Возврат товара

Обмен и возврат мебели

Компания MnogoDivanov.ru (Москва) предлагает воспользоваться услугой возврата товара в течение 7 дней с момента покупки, если вам по какой-либо причине не подошла купленная мебель (в т.ч. по причине повреждений и деффектов). Услуга возврата мебели позволяет быть уверенным, что покупка станет полностью безопасной! Мы вернем вам деньги за вычетом стоимости доставки.

Обязательным условием возврата является целостность упаковки и сохранение товарного вида мебели, а также наличие документов, подтверждающих покупку. При доставке мебели – внимательно осмотрите его на дефекты, чтобы в кратчайшие сроки потребовать замены, если мебель вас не удовлетворит.

Возврату не подлежит:

Мебель, бывшая в употреблении: собранная и установленная корпусная мебель, использовавшаяся мягкая мебель и матрасы;
Мебель надлежащего качества без указания объективных причин (после истечения срока на возврат товара).

Гарантийное обслуживание

	Гарантийный срок	Должны быть соблюдены правила
Корпусная мебель	от 18 месяцев	Правила эксплуатации мебели, а также требования к транспортировке, хранению, сборке и установке.
Мягкая мебель	от 18 месяцев	Требования к транспортировке и хранению. Для возврата мягкой мебели необходим гарантийный талон. Он заполняется покупателем при доставке.
Матрасы	6-36 месяцев	Правила эксплуатации матрасов, а также требования к транспортировке и хранению.

По всем вопросам и предложениям обращайтесь по телефонам +7 (495) 105-93-62, 8 (800) 222-39-14 или по электронной почте zakaz@mnogodivanov.ru.